[에이에이씨] 병원 CX팀 담당자

(주)에이에이씨

Clinic

경력 1년 이상

정규직

채용 시 마감

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"질병없이, 더 오래, 더 건강하게 살 수 있다면?"
뷰티, 헬스케어의 패러다임이 바뀌고있습니다.

치료 중심에서 예방과 관리,
그리고 이제는 라이프사이클 전반을 설계하는 시대로.

에이에이씨는 그 파동의 진원지가 되고자합니다.

2026년 800평 규모, 강남 한복판에서
의료, 뷰티, 푸드, 라이프스타일을 하나로 연결한 통합 웰니스허브,
웰니스하우스서울을 통해 한국형 롱제비티 모델의 첫 장을 열었습니다.

AI 정밀 진단으로 개인의 피부와 컨디션을 분석하고,
그 데이터를 바탕으로 맞춤 음료, 케어, 회복프로그램까지
한 공간 안에서 초개인화된 경험이 이어집니다.

롱제비티가 곧 경쟁력이 되는 시대,
에이에이씨가 만들어갈 이야기에 함께 하실 분을 모집합니다.

주요업무

* 담당브랜드 : 엠레드클리닉, 윔클리닉 각 1인 채용
* CS 상담 및 고객관리
• 각종 온라인 채널을 통한 유입고객 전화 및 채팅상담
• CRM운영
• 신규, 기존고객관리
• 상담 및 관리예약 관리
• 컴플레인 응대

자격요건

• CS콜 인바운드/아웃바운드 경력 1년 이상
• 고객과 원활한 커뮤니케이션 능력 보유하신 분
• 적극적이고 책임감있게 업무하시는 분
• 밝은 목소리를 소유하신 분

우대사항

• 관련업종 CS 경험 보유하신 분
• CRM시스템 및 MS office활용능력 보유하신 분

혜택 및 복지

[복리후생]
• 중식 지원
• 간식비 지원
• 사내카페 할인
• 자사제품/시술 할인
• 명절선물

[근무시간]
• 월~일 주 5일 스케쥴근무 (주말근무가능하신 분 / 근무시간 10시~19시)

채용 전형

• 고용형태 : 정규직(3개월 수습)
• 서류 전형 ＞ 직무면접 ＞ 입사안내 ＞ 최종합격
※ 상기 채용전형은 변동이 있을 수 있으며, 이력서에 허위사실이 기재되어 있을 경우 입사후에 채용이 취소될 수 있습니다.

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